知って驚いたビジネスマナー

実は、以前、機会があって、ビジネスマナーについて、ひとわたり、
勉強させていただいたことがあります。その時、（恥ずかしながら）
初めて知ったこともありました。

電話の応対一つでも、きちんとするとなると、意外に難しいんだな
と思いました。言い方をすべて失礼のないように、間違えないよう
に気を配りながら、現実の場面で応対するのって、緊張するな、と
思いました。失礼のないようにとは思いつつ、何気なく応対してしまっていました。
一番驚いたのは何といっても名刺交換です。


ビジネスマナーの基本を解説する『ビジネスマナーガイド』のサイト
を、見てみました。やはり気になったのは名刺交換です。

訪問と接客のマナー:これで完璧！名刺交換のページを改めて読ん
でみました。
一番最初に、名刺交換について詳しいことを知った時には、こんなに
細かい作法があって、失礼のないようにやらなきゃならないとなると、
緊張の連続だなと思いました。第一、名刺がそんなにも大切なもの
だとは、それまで恥ずかしながら、知らなかったのです。それで、お
名刺をいただくと、どう扱っていいかわからず、いつも考えてしまって
いました。

次に、ビジネスパーソンのミス予防術＆対処術:
新人こそ知っておくべきマナーとは？のページも改めて読んでみ
ました。
どの席に座ればいいのか？これも、失礼のないようにとは思いつつ、
（場合によって上座が違ったりもするみたいで）いざとなると、よくわか
らなくなってしまったりしています・・。常に勉強しておくにこしたことは
ないなと改めて思いました。


どのビジネスマナーも時々、再確認しておいた方がいいな～と改めて
思いました。

タグ：ビジネスマナー 名刺交換